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Vos droits de locataire

Information, protections légales et ressources utiles

Cette page a pour objectif d’informer les locataires sur les principaux droits et recours prévus par la législation québécoise en matière de logement résidentiel. Qu’il s’agisse du bail, des augmentations de loyer, de l’entretien du logement, des réparations ou de la résiliation d’un contrat, il est important de bien comprendre ses droits et obligations afin de préserver une relation locative équilibrée et conforme à la loi.
La Ville de Hampstead met cette information à la disposition des citoyens à titre informatif et oriente les locataires vers les organismes compétents, notamment le Tribunal administratif du logement, pour toute démarche officielle ou question nécessitant une interprétation juridique.

Ressources aidantes

Pour obtenir de l’information officielle, de l’accompagnement ou déposer un recours, les locataires peuvent consulter notamment :

Le prix du loyer

Lors de la signature d’un bail, le locataire accepte les conditions qui y sont prévues, incluant le montant du loyer et la date de paiement, généralement fixée au premier jour de chaque mois, sauf entente contraire.

Un retard de paiement peut entraîner un recours du propriétaire auprès du Tribunal administratif du logement. Le propriétaire peut également proposer une modification des conditions du bail, incluant une augmentation annuelle du loyer. Le locataire a toutefois le droit d’accepter ou de refuser cette proposition. En cas de désaccord, les parties peuvent tenter une entente ou s’adresser au Tribunal.

Éviction et rénoviction

L’éviction d’un logement doit être précédée d’un avis écrit, généralement transmis au moins six mois avant la fin du bail. Elle est permise uniquement dans des situations précises prévues par la loi, notamment pour une reprise du logement ou certains travaux majeurs.

Le locataire dispose de 30 jours pour répondre à un avis d’éviction. Dans certaines situations, une compensation financière peut être exigée.

Attention : un propriétaire ne peut évincer un locataire uniquement pour effectuer des rénovations mineures dans le but d’augmenter le loyer. Cette pratique, communément appelée rénoviction, est illégale.

L’éviction est également interdite lorsque le locataire ou un membre de son ménage :

  • est âgé de 70 ans ou plus;
  • occupe le logement depuis plus de 10 ans;
  • dispose d’un revenu admissible à un logement à loyer modique.

Discrimination

Il est interdit à un propriétaire de refuser de louer un logement pour un motif discriminatoire. Certains motifs peuvent toutefois être considérés légitimes, notamment :

  • un historique sérieux de non-respect des obligations locatives;
  • l’incapacité démontrée de payer le loyer;
  • certaines situations prévues par la loi.

Toute personne croyant avoir subi de la discrimination peut déposer une plainte auprès de la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse.

Salubrité et entretien

Le propriétaire a l’obligation de remettre un logement propre, sécuritaire et propre à l’habitation au moment de la prise de possession. Tout manquement aux normes de salubrité prévues par la loi peut donner ouverture à des recours.

De son côté, le locataire doit utiliser le logement de façon responsable et assurer son entretien courant. Un usage négligent ou dangereux peut entraîner des démarches devant le Tribunal administratif du logement.

Déménagement et résiliation du bail

En règle générale, le locataire doit quitter le logement à la fin du bail, à moins d’une entente avec le propriétaire.

La loi prévoit toutefois certaines situations exceptionnelles permettant de résilier un bail avant son terme, notamment :

  • une situation de violence conjugale ou sexuelle;
  • l’attribution d’un logement à loyer modique;
  • un déménagement permanent vers un milieu d’hébergement adapté pour une personne aînée;
  • une situation de handicap rendant le logement inadéquat.

Lorsque le propriétaire manque gravement à ses obligations, le locataire peut également demander la résiliation du bail auprès du Tribunal.

À noter : le décès d’un locataire ne met pas automatiquement fin au bail.