Eau

Réseau d’aqueduc et entretien

La Ville de Hampstead assure l’entretien et la gestion du réseau local de distribution d’eau potable sur l’ensemble de son territoire. Cette responsabilité comprend les conduites municipales, les vannes, les bornes-fontaines et les infrastructures associées.

L’approvisionnement en eau potable et sa qualité relèvent de la Ville de Montréal, qui alimente le réseau à partir de la station de filtration Atwater et du réseau d’aqueduc majeur, notamment celui situé sous la rue Ellerdale.

Cette répartition des responsabilités permet d’assurer une gestion efficace du service, tout en garantissant la conformité aux normes provinciales en matière d’eau potable.

Réduction volontaire de la consommation d’eau potable - 1 juin 2026

La Ville de Hampstead souhaite informer les citoyens que la Ville de Montréal, responsable du service de l’eau sur le territoire de l’agglomération de Montréal, entreprendra dès cette semaine des travaux préparatoires dans le cadre d’interventions d’urgence visant certaines infrastructures stratégiques du réseau d’eau potable métropolitain.

Selon les informations transmises par Montréal, ces travaux pourraient occasionner certains impacts temporaires sur le réseau dans plusieurs municipalités et arrondissements de l’agglomération, notamment des variations de pression à certains moments.

Dans ce contexte, Montréal invite les municipalités de l’agglomération ainsi que les citoyens à contribuer à un effort collectif de réduction volontaire de la consommation d’eau potable pendant la durée des travaux.

Hampstead fait partie des municipalités pouvant être affectées par cette situation. La Ville souhaite donc relayer cette demande et encourage les citoyens à adopter certaines mesures simples de consommation responsable au cours des prochains jours, notamment :

limiter l’arrosage extérieur;
éviter les usages non essentiels de l’eau;
reporter le remplissage des piscines;
réduire la durée des douches;
utiliser les appareils ménagers seulement lorsqu’ils sont pleins.

Chaque geste contribue à soutenir la stabilité du réseau métropolitain d’eau potable durant les interventions.

Eau colorée

La présence d’eau colorée peut survenir à la suite d’interventions sur le réseau.

Dans ces situations, il est recommandé de laisser couler l’eau froide pendant quelques minutes jusqu’à ce qu’elle redevienne claire, conformément aux avis municipaux diffusés.

Pour toute situation urgente ou prolongée, les citoyens sont invités à communiquer avec la Sécurité publique.

Responsabilités municipales

La Ville de Hampstead est responsable :

De l’entretien des conduites publiques
Des interventions d’urgence (bris d’aqueduc, fuites majeures)
Des opérations planifiées telles que le rinçage du réseau
De la diffusion des avis aux citoyens, lorsque requis

Les travaux préventifs et correctifs visent à assurer la fiabilité et la sécurité du service.

Responsabilités du propriétaire

Le propriétaire est responsable :

De la plomberie intérieure
De l’entretien de l’entrée d’eau privée (selon la configuration)
Des équipements situés à l’intérieur du bâtiment

En cas de doute sur la localisation d’un problème, il est recommandé de communiquer avec un plombier qualifié avant de contacter la Ville.

Fermeture temporaire de l’alimentation en eau

Lorsqu’un propriétaire souhaite faire fermer l’alimentation en eau pour des travaux privés, une demande doit être transmise à la Ville afin de planifier l’intervention.

Un délai de traitement peut s’appliquer. Les demandes doivent être effectuées suffisamment à l’avance.

Installation d’un compteur d’eau

L’installation d’un compteur d’eau peut être requise dans certains cas, conformément à la règlementation applicable.

Les modalités et conditions d’installation sont communiquées par le Service des travaux publics lorsque nécessaire.